退款政策
1. 概述
OwnQR 提供終身動態 QR Code 作為一次性購買產品。本退款政策說明透過本服務進行購買之退款相關條款與條件。
2. 一般退款政策
所有銷售均為最終銷售。由於本終身動態 QR Code 服務之數位性質及即時交付特性，除以下所述情況外，我們不提供已完成購買之退款。
當您購買終身動態 QR Code 時，您將立即獲得以下存取權限：
- 專屬短網址（例如：oq.link/xxxxx）
- QR Code 的完整所有權及控制權
- 隨時編輯目標網址之能力
- 分析與追蹤功能
3. 例外及特殊情況
3.1 重複收費
若因技術錯誤導致您針對單次購買被多次收費，我們將退還重複收取之費用。請提供您的交易詳細資料並聯繫 support@ownqrcode.com。
3.2 服務無法使用
若本服務於您購買後 30 天內永久無法使用，且我們無法提供您已付費之服務，我們將提供全額退款。此條款不適用於暫時性中斷或維護期間。
3.3 詐欺交易
若您的付款為詐欺性質（未經授權使用您的付款方式），請立即聯繫您的銀行或付款服務提供商。我們將配合任何調查，並可能在交易經確認為詐欺時核發退款。
4. 退款流程
若您認為您符合上述例外情況之退款資格，請：
- 於購買後 30 天內聯繫 support@ownqrcode.com
- 提供您的訂單／交易編號及詳細說明
- 給予我們最多 5-7 個工作天審核您的申請
- 若核准，退款將於 10-14 個工作天內處理至原付款方式
5. 拒付
若您未先聯繫我們即透過銀行或信用卡公司啟動拒付程序，我們保留以下權利：
- 以服務交付證明對拒付提出異議
- 暫停或終止您的帳戶
- 封鎖您的付款方式之未來購買行為
我們強烈建議您在啟動拒付前先聯繫 support@ownqrcode.com 以解決任何問題。
6. 免費服務
本免費靜態 QR Code 產生服務以「現狀」提供，不提供任何保證。免費服務不適用退款，因無需付費。
7. 本政策之變更
我們保留隨時修改本退款政策之權利。變更將於發布至本頁面時立即生效。變更發布後您繼續使用本服務即構成接受修改後之政策。
8. 聯絡資訊
如有退款申請或關於本政策之疑問，請透過以下方式聯繫我們：
電子郵件：support@ownqrcode.com 網站：ownqrcode.com
最後更新：January 1, 2026