退款政策
1. 概述
OwnQR 提供终身动态 QR 码作为一次性购买产品。本退款政策概述了通过我们的服务购买时有关退款的条款和条件。
2. 一般退款政策
所有销售均为最终销售。由于我们的终身动态 QR 码服务属于数字产品且立即交付,除以下所列情况外,我们不对已完成的购买提供退款。
当您购买终身动态 QR 码时,您将立即获得:
- 唯一的短链接(例如 oq.link/xxxxx)
- QR 码的完全所有权和控制权
- 随时编辑目标 URL 的能力
- 分析和跟踪功能
3. 例外情况和特殊情况
3.1 重复扣款
如果由于技术错误导致您对单笔购买被多次扣款,我们将退还重复扣款。请通过 support@ownqrcode.com 联系我们并提供您的交易详情。
3.2 服务不可用
如果我们的服务在您购买后30天内永久不可用,且我们无法提供您已支付的服务,我们将提供全额退款。这不适用于临时中断或维护期间。
3.3 欺诈交易
如果您的付款是欺诈性的(未经授权使用您的支付方式),请立即联系您的银行或支付服务提供商。我们将配合任何调查,如果交易被确认为欺诈,我们可能会发放退款。
4. 退款流程
如果您认为根据上述例外情况有资格获得退款,请:
- 在购买后30天内通过 support@ownqrcode.com 联系我们
- 提供您的订单/交易 ID 以及详细的请求说明
- 允许最多5-7个工作日供我们审核您的请求
- 如获批准,退款将在10-14个工作日内处理至原支付方式
5. 拒付
如果您在未先联系我们的情况下通过银行或信用卡公司发起拒付,我们保留以下权利:
- 凭服务交付证据对拒付提出异议
- 暂停或终止您的账户
- 阻止您的支付方式进行未来购买
我们强烈建议您在发起拒付前先通过 support@ownqrcode.com 联系我们以解决任何问题。
6. 免费服务
我们的免费静态 QR 码生成服务按「现状」提供,不提供保证。免费服务不适用退款,因为无需付款。
7. 本政策的变更
我们保留随时修改本退款政策的权利。变更将在发布到本页面后立即生效。变更发布后您继续使用我们的服务即表示接受修改后的政策。
8. 联系信息
如需提出退款请求或对本政策有疑问,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:support@ownqrcode.com 网站:ownqrcode.com
最后更新:January 1, 2026